Conflict Mini Nr. 19

Eskalierte Konflikte verursachen Schmerzen. Das Herz ist verletzt und innerlich schreien wir! Diese Tonfigur habe ich in der Oberstufe gemacht. Heute passt es mehr denn je zu meiner Arbeit in der Gesprächsbegleitung, Problem- und Konfliktlösung. Meine Kunden brauchen Verständnis für ihren Schmerz, um wieder den Fokus gerade zu rücken.