24h-Konfliktlösung


 Kennen Sie folgende Situationen?

  • Zwischen zwei Mitarbeitern, Mitarbeitern und Führungskräften oder  zwischen zwei Führungskräften schwelt ein Konflikt und die Arbeitsergebnisse leiden.
  • Die Versuche, den Streit beizulegen haben nicht zu dem gewünschten Ergebnis geführt.
  • Sie möchten bei zunehmenden Fachkräftemangel Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte halten.

Wollen auch Sie den Knoten lösen und innerhalb eines Tages den Konflikt beilegen?

Mit einem Profi an Ihrer Seite ist das in 85% der Fälle möglich.


Wie unterscheidet sich die 24H-Konfliktlösung von einer stufenweisen Mediation?

Anders als andere Mediatoren vereinbare ich nicht mehrere kurze Gesprächstermine mit den Streitparteien. Ich nehme mir den ganzen Tag Zeit, um mit den Beteiligten gemeinsam an einem Tisch den Konflikt zu bearbeiten. So haben wir die Möglichkeit,  in die Tiefe zu gehen und beide Seite gewinnen ein umfassendes Verständnis füreinander zurück. Das ist unabdingbar, denn nur so können sie eine nachhaltige gemeinsame Lösung definieren. 

Bei einer herkömmlichen Vorgehensweise verlieren Sie viel Zeit und die erarbeiteten Lösungen sind oft weniger tragfähig. Deshalb habe ich mich auf diese Vorgehensweise spezialisiert. Dabei bediene ich mich erfolgreicher Techniken zur Beleuchtung der Interessen aller Beteiligten, deren Erfüllung unabdingbar ist für die gemeinsame Lösung. So entsteht aus einem Konflikt positive Energie und neuer Boden für eine gemeinsame Zusammenarbeit.

Was passiert in einer 24H-Konfliktlösung

  • Da ich Sie in einem für Sie sehr wichtigen Anliegen begleite, ist es mir wichtig, dass Sie Vertrauen zu mir fassen können. Deshalb lernen wir uns vorab telefonisch kennen. Dabei klären wir vorab alle Fragen, die Sie zum Verfahren haben.
  • Am vereinbarten Termin treffen wir uns an einem neutralen Ort (entweder in meinem LösungsRAUM oder aber in einem Hotel). Dafür nehmen wir uns den ganzen Tag Zeit und planen weder am selben Tag noch am Tag darauf wichtige Termine, die uns in unserer benötigten Gesprächszeit einschränken.
  • Gemeinsam durchlaufen wir ein strukturiertes Gespräch das eine konzentrierte Analyse und Bearbeitung der Konfliktursache bis hin zu Ihren Interessen erlaubt. Meine zentrale Rolle ist dabei, Sie neutral und allparteilich zu begleiten, den Prozess zu moderieren und die passenden Techniken und Tools zur Verfügung zu stellen. So ist der nachhaltige Wiederaufbau der Beziehungsbrücke möglich.
  • Alle Beteiligten erarbeiten dann gemeinsam die eigenen der Auseinandersetzung zugrunde liegenden Interessen.
  • Manchmal besteht zudem Bedarf, Fragen oder Anliegen unter vier Augen im Einzelgespräch zu besprechen. In diesem Fall plane ich Zeit für alle Beteiligten für entsprechende Einzelgespräche mit ein.
  • Nach der Wiederherstellung der Beziehungsbrücke erarbeiten alle Beteiligten eine Sammlung an Lösungsideen und einigen sich auf eine gemeinsame Lösung anhand klarer vorher definierten Kriterien.

Vorteile der 24H-Konfliktlösung

  • Sie können eine schnelle und damit kostengünstige und vor allem für alle zufrieden stellende Lösung mit klaren Absprachen erreichen
  • Sie können eine Befriedung aller Beteiligten erreichen, die eine weitere Zusammenarbeit ermöglicht.
  • Sie können Mitarbeiter mit neuer Tatkraft und stärkerer Bindung an Ihr Unternehmen erhalten
  • Sie können weitere negative Konsequenzen im Konfliktumfeld vermeiden.
  • Mit der gemeinsamen Lösung wächst Vertrauen untereinander 

Könnte die 24H-Konfliktlösung ein Weg für Sie sein?

Lassen Sie uns darüber sprechen. Kontaktieren Sie mich jetzt und wir besprechen Ihre offenen Fragen und wie auch Sie in 24 Stunden die Situation lösen können.